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Saiba como agendar procedimentos usando o aplicativo Samel

Seja bem-vindo!

Nesse portal, vamos tirar todas as
suas dúvidas sobre o APP Samel.

Sobre a Samel

Há mais de 40 anos de experiência em assistência médica,
o Grupo Samel se destaca na capital amazonense pela
excelência e humanização no atendimento à saúde. Sua
qualidade e segurança foram aprovadas e comprovadas
por mais de 129 mil clientes e parceiros.

Conheça nossas
Unidades Médicas

Hospitais

Hospital Samel

Matriz

Av. Joaquim Nabuco, 1755, Centro

24 horas

(92) 2129-2200

Hospital

Oscar Nicolau

Avenida Joaquim Nabuco, 1666, Centro

24 horas

(92) 2129-2200

Hospital Samel

Leonardo Malcher

Em Construção

Hospital Samel

Boulevard

Av. Álvaro Maia, 1445, Adrianópolis

24 horas

(92) 2129-2200

Centros Médicos

Centro Médico

Getúlio Vargas

Av. Getúlio Vargas, 950, Centro

Horários:
06h às 21h (segunda a sexta-feira)
06h às 18h (sábados)
06 às 13h (domingos)

Fone: (92) 2129-2200

Centro Médico

Plaza Shopping

Av. Djalma Batista, 2100, Chapada

Horários:
07h às 20h (segunda a sexta-feira)
07h às 13h (sábados)
Não abrimos (domingos)

Fone: (92) 2129-2200

Centro Médico de

Terapia Integrada

Av. Djalma Batista, 2100, Chapada

Horários:
07h às 20h (segunda a sexta-feira)
07h às 18h (sábados)
Não abrimos (domingos)

Fone: (92) 2129-2200

Centro Médico (Nova Unidade)

Djalma Batista

Av. Djalma Batista, 671, Nossa Sra. das Graças

Horários:
06h às 21h (segunda a sexta-feira)
06h às 18h (sábados)
Não abrimos (domingos)

Fone: (92) 2129-2200

Centro Médico

Shopping São José

Av Cosme Ferreira, 4605, São José Operário

Horários:
07h às 20h (segunda a sexta-feira)
07h às 13h (sábados)
Não abrimos (domingos)

Fone: (92) 2129-2200

Centro Médico

Via Norte

Av. Arquiteto J.H, Shopping Manaus Via Norte

Horários:
07h às 19h (segunda a sexta-feira)
07h às 12h (sábados)
Não abrimos (domingos)

Fone: (92) 2129-2200

Canais de Atendimento

Central de Atendimento Samel

Esclarecimentos de dúvidas e agendamento de consultas e exames

Segunda à Sexta-feira

07h às 19h

Sábado

07h às 11h

(92) 2129-2200

Portal do Paciente

Você pode fazer tudo pelo Portal de Agendamento.

  • Agendar ou cancelar; consultas e exames;
  • Realizar check-in;
  • Consultar agendamentos;
  • Ver resultados de exames.

Para ir para o portal, basta clicar no botão abaixo

Aplicativo Samel

Pelo aplicativo da Samel, você pode agendar ou cancelar consultas e exames, acessar seu prontuário, fazer check-in de telemedicina, consultar agendamentos e ver resultados de exames.

O APP da Samel está disponível para Android e iOS. Basta clicar no botão abaixo da loja correspondente ao sistema do seu smartphone.

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Guia App da Samel

1° Passo

Baixe o aplicativo gratuitamente na loja do seu aparelho

2° Passo

Entre ou crie sua conta

Caso você já tenha criado uma conta pelo Portal, basta inserir os mesmos dados aqui no App, depois clique em Entrar. Se não tiver criado sua conta no portal, clique em CRIAR CONTA e preencha seus dados. Lembrando que caso você queira acessar o Portal, pode entrar com os mesmos dados criados aqui no App.

3° Passo

Ative a sobreposição de tela para poder entrar em consultas de Telemedicina

4° Passo

Realizando agendamento Clique em 'Marcar Consulta'

5° Passo

Nesta tela, aparecem os nomes do titular e seus dependentes. Selecione para quem será agendada a consulta

6° Passo

Selecione o tipo de consulta a ser realizada

7° Passo

Defina uma dentre as especialidades listadas, ou use a caixa de pesquisa para buscar uma especialidade específica

8° Passo

Após escolher a especialidade, escolha o profissional pelo qual você deseja ser atendido.

9° Passo

Em seguida, você terá acesso a agenda do profissional escolhido, e poderá escolher um dia dentre os disponíveis para realizar sua consulta.

10° Passo

Para finalizar seu agendamento, você vai precisar definir um horário na data que você escolheu para sua consulta. Nesta tela você terá acesso aos horários disponíveis para sua data desejada.

11° Passo

Por fim, você verá a tela de confirmação, onde poderá verificar se todos os dados estão corretos. Se sim, pode clicar em confirmar para finalizar seu agendamento.

12° Passo

Visualizando ou cancelando um agendamento Para ver os agendamentos realizados, você pode clicar na opção “Ver/Cancelar Agendamentos

13° Passo

Aqui aparecerão todos os agendamentos realizados por você.

14° Passo

Se por algum motivo você não puder comparecer, lembre-se de cancelar seu agendamento, clicando no botão “Cancelar”, e depois em “Sim” para confirmar.

15° Passo

Lembre-se de desmarcar com no mínimo 24 horas de antecedência. Assim, você garante que outro beneficiário consiga o atendimento.

Fale com a Samel

Você pode entrar em contato com nosso suporte no WhastApp pelo número +55 92 99487-8376, ou
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